Nomadic Digital Logo

Automatizări AI · CRM, ERP și integrări de business

Automatizări AI pentru afaceri. Construite în jurul proceselor tale.

Conectăm website-ul, CRM-ul, ERP-ul și instrumentele interne. Folosim AI unde este util, cu permisiuni definite, verificare umană și un scop operațional clar.

Pentru
Echipe care repetă aceleași operațiuni în instrumente diferite
Abordare
Înțelegem procesul, conectăm sistemele, testăm rezultatul
Din
Brașov, România · Colaborări naționale și internaționale

Ce rezolvă serviciul

Pornim de la proces, apoi alegem tehnologia.

Nomadic Digital dezvoltă integrări de business și procese asistate de AI pentru echipe care transferă informații între instrumente separate. Stabilim unde este suficientă o automatizare cu reguli fixe, unde ajută AI și unde este necesară decizia unui om. Urmărim un proces pe care echipa îl poate înțelege, folosi și întreține.

Ce putem include

Automatizări pentru modul tău de lucru.

Stabilim cazul de utilizare, accesul necesar, sursele de date și criteriile de acceptare înainte de implementare. În funcție de sisteme, proiectul poate include:

01

Asistenți și agenți AI

Asistență pentru găsirea informațiilor aprobate, redactarea răspunsurilor sau pregătirea acțiunilor. Definim accesul și situațiile care necesită aprobarea unui om.

02

Procese CRM și preluarea lead-urilor

Conectăm formularele, contactele și pașii de urmărire. Direcționăm solicitările și actualizăm câmpurile stabilite fără copiere manuală repetată.

03

Conexiuni ERP și e-commerce

Conectăm date despre produse, stocuri, comenzi sau clienți, în limita sistemelor. Stabilim sursa datelor, regulile de sincronizare și tratarea excepțiilor.

04

Procesarea documentelor

Definim extragerea sau clasificarea informațiilor din documente, cu validare și verificare umană pentru rezultate incomplete sau incerte.

05

API-uri și procese între aplicații

Conectăm servicii existente prin API-urile disponibile și reguli de business. Tratăm cererile eșuate, duplicatele și situațiile care cer intervenție manuală.

06

Instrumente pentru conținut și operațiuni

Construim procese pentru redactarea de ciorne sau raportare internă pe baza datelor aprobate. Publicarea și acțiunile importante rămân sub controlul convenit.

Proiecte relevante

Integrări în proiecte reale.

Portofoliul include website-uri conectate la CRM, un proces de conținut asistat de AI și e-commerce conectat la ERP. Fiecare proiect descrie propriul scop livrat.

Cum lucrăm

Un proces util, apoi extinderea.

  1. 01

    Înțelegem procesul actual

    Identificăm oamenii, sistemele, sarcinile repetitive și excepțiile. Alegem un caz delimitat, cu un rezultat observabil.

  2. 02

    Verificăm datele și accesul

    Analizăm API-urile, permisiunile și calitatea datelor. Stabilim limitele sistemului, verificarea umană și tratarea erorilor.

  3. 03

    Construim și testăm un pilot

    Implementăm procesul și testăm împreună cazuri reprezentative, inclusiv informații lipsă și integrări care nu răspund.

  4. 04

    Lansăm și întreținem

    Documentăm funcționarea, stabilim responsabilitățile și suportul, apoi îmbunătățim procesul pe baza utilizării și a excepțiilor observate.

Înainte să începem

Întrebări despre AI și integrări.

Când are nevoie un proces de AI?

AI poate ajuta la interpretarea sau redactarea textului nestructurat. Regulile fixe sunt adesea mai potrivite pentru transferuri de date și calcule previzibile. Analizăm sarcina înainte de alegerea soluției.

Puteți conecta CRM-ul sau ERP-ul existent?

Verificăm mai întâi API-ul, opțiunile de export, permisiunile și eventualele restricții ale furnizorului. Scopul integrării depinde de ce permit sistemele și de datele sau acțiunile necesare.

Va acționa un agent AI fără verificare umană?

Doar în limitele permisiunilor și acțiunilor convenite pentru proiect. Putem include aprobări, validări și preluarea de către un om. Nu prezentăm rezultatele AI drept infailibile și nu promitem operarea autonomă a unei afaceri.

Trebuie să înlocuim instrumentele actuale cu software custom?

Nu automat. O integrare sau un proces restrâns poate rezolva problema. Software-ul personalizat devine relevant când instrumentele existente nu pot susține un proces important sau au limitări recurente care justifică investiția.

Cum se stabilesc costul și scopul proiectului?

Depind de proces, sisteme, pregătirea datelor, permisiuni, testare și suport. După analiză, stabilim livrabilele și criteriile de acceptare și identificăm separat costurile platformelor, modelelor AI și furnizorilor terți.

Începem cu un proces concret

Ce face echipa ta încă manual?

Spune-ne ce instrumente folosești și unde se repetă sau se blochează munca. Discutăm despre un prim proces practic și ce presupune conectarea lui.