01
Asistenți și agenți AI
Asistență pentru găsirea informațiilor aprobate, redactarea răspunsurilor sau pregătirea acțiunilor. Definim accesul și situațiile care necesită aprobarea unui om.
Automatizări AI · CRM, ERP și integrări de business
Conectăm website-ul, CRM-ul, ERP-ul și instrumentele interne. Folosim AI unde este util, cu permisiuni definite, verificare umană și un scop operațional clar.
Ce rezolvă serviciul
Nomadic Digital dezvoltă integrări de business și procese asistate de AI pentru echipe care transferă informații între instrumente separate. Stabilim unde este suficientă o automatizare cu reguli fixe, unde ajută AI și unde este necesară decizia unui om. Urmărim un proces pe care echipa îl poate înțelege, folosi și întreține.
Ce putem include
Stabilim cazul de utilizare, accesul necesar, sursele de date și criteriile de acceptare înainte de implementare. În funcție de sisteme, proiectul poate include:
01
Asistență pentru găsirea informațiilor aprobate, redactarea răspunsurilor sau pregătirea acțiunilor. Definim accesul și situațiile care necesită aprobarea unui om.
02
Conectăm formularele, contactele și pașii de urmărire. Direcționăm solicitările și actualizăm câmpurile stabilite fără copiere manuală repetată.
03
Conectăm date despre produse, stocuri, comenzi sau clienți, în limita sistemelor. Stabilim sursa datelor, regulile de sincronizare și tratarea excepțiilor.
04
Definim extragerea sau clasificarea informațiilor din documente, cu validare și verificare umană pentru rezultate incomplete sau incerte.
05
Conectăm servicii existente prin API-urile disponibile și reguli de business. Tratăm cererile eșuate, duplicatele și situațiile care cer intervenție manuală.
06
Construim procese pentru redactarea de ciorne sau raportare internă pe baza datelor aprobate. Publicarea și acțiunile importante rămân sub controlul convenit.
Proiecte relevante
Portofoliul include website-uri conectate la CRM, un proces de conținut asistat de AI și e-commerce conectat la ERP. Fiecare proiect descrie propriul scop livrat.
Cum lucrăm
Identificăm oamenii, sistemele, sarcinile repetitive și excepțiile. Alegem un caz delimitat, cu un rezultat observabil.
Analizăm API-urile, permisiunile și calitatea datelor. Stabilim limitele sistemului, verificarea umană și tratarea erorilor.
Implementăm procesul și testăm împreună cazuri reprezentative, inclusiv informații lipsă și integrări care nu răspund.
Documentăm funcționarea, stabilim responsabilitățile și suportul, apoi îmbunătățim procesul pe baza utilizării și a excepțiilor observate.
Înainte să începem
AI poate ajuta la interpretarea sau redactarea textului nestructurat. Regulile fixe sunt adesea mai potrivite pentru transferuri de date și calcule previzibile. Analizăm sarcina înainte de alegerea soluției.
Verificăm mai întâi API-ul, opțiunile de export, permisiunile și eventualele restricții ale furnizorului. Scopul integrării depinde de ce permit sistemele și de datele sau acțiunile necesare.
Doar în limitele permisiunilor și acțiunilor convenite pentru proiect. Putem include aprobări, validări și preluarea de către un om. Nu prezentăm rezultatele AI drept infailibile și nu promitem operarea autonomă a unei afaceri.
Nu automat. O integrare sau un proces restrâns poate rezolva problema. Software-ul personalizat devine relevant când instrumentele existente nu pot susține un proces important sau au limitări recurente care justifică investiția.
Depind de proces, sisteme, pregătirea datelor, permisiuni, testare și suport. După analiză, stabilim livrabilele și criteriile de acceptare și identificăm separat costurile platformelor, modelelor AI și furnizorilor terți.
Începem cu un proces concret
Spune-ne ce instrumente folosești și unde se repetă sau se blochează munca. Discutăm despre un prim proces practic și ce presupune conectarea lui.